医療スタッフの声

所属 宮脇町歯科医院

歯科アシスタント

看護師だから、できることがあります。

私は以前、外科で看護師として働いていました。手術室勤務ということもあってオペの経験もあり、今はこちらでインプラント手術のアシスタントを行っています。歯科医療の現場に看護師資格を持っているスタッフがいるのは珍しいかもしれません。インプラント治療は外科手術の範疇なので、実際は看護師としてお手伝いできることも多いです。当院はサロンのような雰囲気で、スタッフの接遇もレベルが高く、そういった「おもてなし力」は一般の歯科診療所と大きく違う点です。医院のスタッフ、麻酔科の先生、専門の技工士さんも含めて、すべての人が医療チームとして連携して、質の高い診療を目指しています。

所属 谷本歯科医院

歯科アシスタント

「笑顔」で、気持ちよく帰ってもらうために。

スタッフ全員でチームワーク良く診療のサポートを行っています。毎朝の朝礼や、日々の診療の中でも気づいたことはノートに書いて共有をしたり、みんなが意識を高く持って治療にあたっています。私自身も患者さまとは笑顔で話を聞くことで、何でも相談できる関係を築いていきたいと思っています。ここは長く通われる方が多いので、逆に「いつもこういう治療をしている」と患者さまから教えていただくこともあります。家族のことなども気軽に話ができる、あたたかみのある医院なので、緊張することなくお気軽にご来院ください。今後は私も高齢化社会に向けて、機能訓練の勉強をしていきたいと思っています。

所属 谷本歯科医院

歯科アシスタント

患者さまを照らす「太陽」のような存在でありたいです。

最初は不安いっぱいで来院された患者さまも、帰るときには必ず「笑顔」になれるように、スタッフ全員で力を合わせています。患者さまの「笑顔」を見ると、私たちも元気になれますからね。患者さまの「ありがとう」の一言に、また頑張ろう!と気を引き締めています。私は医療事務の専門学校生だったときに、こちらのデンタルステーションに実習で訪れたのですが、スタッフのみなさんが明るく親切で、こちらでお世話になることに決めました。当院はベテランの方も多く、患者さま1人ひとりのことをすごく理解しているので、安心して通える医院だと思います。私もドクターと患者さまの「架け橋」になれるよう頑張っていきます。

所属 谷本歯科医院

歯科アシスタント

「ありがとう」の重みが違います。

私は訪問歯科を中心に担当しています。訪問歯科の場合、歯をキレイにするのはもちろんのこと、コミュニケーションや意思疎通というのが何よりも大事になってきます。ご利用者ひとりひとりの名前だけでなく、性格、症状をしっかり把握して、まずは自分の名前を覚えてもらうことから始めています。時間をかけて、諦めることなく話しかけ続けることで、ほんの少しでも何かが伝わったと感じる瞬間は心から嬉しいですし、あたたかい気持ちにもなります。ご利用者の状況に合わせて、少しでも自分が役に立てるよう今後も頑張っていきたいですね。「伝え方」というのを工夫しながら、どの年代の方にも信頼される人物となって、何でも相談していただけるようになりたいです。

所属 スマイル歯科医院

歯科アシスタント

患者さまからの紹介で来院される方も多いです。

スマイル歯科はデンタルステーショングループとして他院の良いノウハウを取り入れながら、視野の広い歯科医療を提供できています。特に当院では、衛生士・助手の人数も多いので、決して患者さまがひとりになることはなく、きめ細やかな対応が可能。予約された方優先にはなりますが、なるべく診療を断らずに、すべての患者さまに質の高い治療を行うことを心がけています。助手として心がけているのは、常に院内を清潔に保つことです。スタッフは皆、アクティブで身体を動かすのが好きな人たちばかりで、オフの日には体育館を貸し切ってスポーツ大会を開催するなど、明るい人が多いです。そんな開放的な雰囲気の医院なので、あまり構えることなく気軽に通っていただければと思います。

所属 レインボー歯科医院

歯科アシスタント

歯ブラシのスペシャリストを目指しています。

私は入社してまだ日も浅いですが、この医院のあたたかい雰囲気のおかげで、すぐに慣れることができました。ドクターとも、スタッフとも冗談を言い合える関係なので、患者さまも安心して通える雰囲気だと思います。痛みを治療するだけでなく、歯ブラシひとつを買いに来ていただけるような、そんな日常をサポートできる医院でありたいですね。歯磨きは食事・睡眠と同じように毎日行う身体のケア。その積み重ねが、健康的な毎日につながるものなので、小さなことでも何でもお気軽にご相談ください。

所属 ピース歯科医院

歯科アシスタント

実は、私たちもドキドキなんです。

当初めて来院されるときに緊張される方も多いと思いますが、実は私たちも内心はドキドキとしています。治療の話以外でも、世間話をしながら診療が出来たらいいな、といつも思っています。私は元々デザイン学校を卒業して、アパレル・雑貨販売の仕事をしていました。カメラを撮るのが趣味で、少し恥ずかしいですが待合室には私の撮った写真をコラージュしたボードが飾られています。歯のことだけでなく、趣味のことや好きな本のことなど、色々な話題を気軽にできる医院にしていきたいと思います。

所属 アップル歯科医院

歯科アシスタント

『歯医者さんが苦手…』という方も安心できると思います

私は動物が大好きで、犬2匹・猫1匹と一緒に暮らしています。そういった日常の何気ない世間話も交えながら、皆さんとコミュニケーションしていけたら嬉しいな、と思っています。治療するだけの医院ではなく、ご近所さんが集まれるような場所にしていきたいですね。海外旅行も好きなので、オススメの旅行先などがあったら教えてください。院長先生は患者さまに分かりやすく説明をしてから治療に入るので、『歯医者さんが苦手…』という方も安心できると思います。

所属 プリンス歯科医院

歯科アシスタント

治療の話より、世間話の方が長いです。

患者さまが抱いている歯医者さんへの不安をなるべくなくしていきたいので、受付などでは治療と関係のない世間話で盛り上がっています。私はラーメンでも、うどんでも、パスタでも、麺類が大好きなので、美味しいオススメのお店を患者さまから教えていただいたりすることもあります。「プリンス歯科」は患者さまも、スタッフも、みんなが明るくなれる場所。ドクター・衛生士・助手とみんながお互いに助け合うチームプレーが出来ているので、患者さまからの評判も高く、紹介で来院される方が多いのも特徴のひとつですね。

所属 プリンス歯科医院

歯科アシスタント

怖がっていた子もここなら来れると言ってくれました。

ここに、こわい人は誰もいません。気さくな人ばかりだし、ムードメーカーがいたり、ゆっくりお話を聞く人がいたり、チームとしてバラエティに富んでいます。不安に思っていることは言っていただければ、しっかりと希望に応じた対応をしていきます。無理強いは絶対にしませんよ。私は学生時代、介護や保育士など福祉関連の仕事に興味を持っていました。歯科医療の分野は小さいお子さんから高齢者の方まで幅広い方が訪れるので、介護・保育のどちらの要素もあり、色々なサポートができることに魅力を感じて医療の道に入りました。患者さまから、「あなたが担当で良かった」と言っていただいたときは、涙がうるっとこみあげてきて、この仕事が本当に好きだな、と感じた瞬間でした。

所属 まるがめ歯科医院

歯科アシスタント

「笑顔」が私たちの強みです。

当院の大きな特徴は、スタッフがとにかく明るいこと。ムードメーカーが揃っているので、いつも院長先生を盛り上げながら診療のサポートをしています。「歯医者」と聞いて、こわいイメージを持たれる方でも、ここのスタッフの「笑顔」を見れば不安も少なくなるのではないかな、と思っています。私は歯科助手として11年目。患者さまが安心して治療を受けられるように、質問には何でもお答えしていきます。ささいな事でも気になることはお気軽にご相談くださいね。日曜も診療をしていて、平日は夜19時までなので、お仕事帰りの方も安心してご来院いただけますよ。